Часті питання
Коротко про тиражі, ціни, строки й документи. Не знайшли відповідь — напишіть нам.
Тиражі й ціни
Який мінімальний тираж?
На сайті рахуємо від 20 шт., а від 50 і від 100 шт. ціна за штуку нижча. Менші замовлення теж робимо — напишіть нам, порахуємо індивідуально.
Ціна включає футболку?
Так, ціна — за готовий виріб: футболка чи худі разом з друком.
Чому ціна залежить від формату, а не від кількості кольорів?
У DTF усі кольори друкуються за один прохід, тож ціна залежить від площі друку.
Чи можна дешевше?
Обирайте менший формат, більший тираж або дешевшу модель: худі Alfa Soft — на 130 грн дешевше. Від 300 шт. — індивідуальна ціна.
Чи можна різні розміри в одному тиражі?
Так, ціна за штуку однакова для розмірів XS–2XL. Розміри 3XL / 4XL / 5XL дорожчі в закупівлі, тому з доплатою: Alfa Light — +40 / +70 / +95 грн/шт, Alfa Heavy — +45 / +85 / +110 грн/шт.
Чи можна різні кольори футболок в одному тиражі?
Так. Ціну рахуємо за загальною кількістю. Якщо якогось кольору немає в наявності, дата врахує його поставку.
Строки
Як швидко ви відповідаєте?
До 15 хвилин у робочий час. Ціну й дату готовності називаємо до 2 годин, коли маємо всі деталі: кількість, кольори, розмір і місце друку. Мокап — до 24 годин.
За скільки зробите 100–500 шт.?
50–199 шт. — від 5 робочих днів, 200–499 шт. — від 10 робочих днів, 500+ шт. — від 14 робочих днів — якщо всі розміри й кольори є в наявності. Якщо чогось немає, точну дату з поставкою назвемо до оплати.
Скільки часу закладати на новорічні подарунки?
50–199 шт. — від 5 робочих днів, 200–499 шт. — від 10 робочих днів, 500+ шт. — від 14 робочих днів, плюс поставка, якщо потрібних футболок чи худі немає в наявності. У грудні радимо замовляти за 3–4 тижні до дати.
Що робити, якщо дата заходу жорстка?
Назвіть її в заявці — заплануємо виробництво під неї. Дату готовності називаємо до оплати.
Що буде, якщо вимкнуть світло?
У нас є генератор, тож друкуємо й під час відключень світла.
Мокап, макет і зразок
Чи можна побачити результат до оплати?
Так. Безкоштовний мокап за 24 години, а від 100 шт. і для фондів — безкоштовний зразок.
У мене немає макета.
Опишіть ідею або надішліть логотип у будь-якій якості — підготуємо макет і мокап.
Чи можна отримати фізичний зразок?
Для тиражів від 100 шт. і для фондів — зразок з вашим друком безкоштовно. Для тиражів 20–99 шт. — фотозразок безкоштовно, фізичний — за ціною 1 шт., яку віднімемо з вартості тиражу. Для замовлень з-за кордону — фото і відео зразка.
Якість і догляд
Як прати вироби з друком?
Періть при 30–40 °C навиворіт. Пам'ятка з доглядом іде із замовленням.
DTF чи шовкодрук — що обрати?
DTF переносить повноколірне зображення з плівки на тканину: кількість кольорів, градієнти й дрібні деталі не впливають на ціну. Якщо у вас простий логотип в 1–2 кольори і тираж від 300 шт., шовкодрук може бути дешевшим — ми скажемо про це в пропозиції.
Оплата й документи
Працюєте з фондами й юрособами?
Так. Виставляємо рахунок і даємо документи для звітності: видаткову накладну і фото готової партії. Для іноземних фондів — invoice англійською, оплата в доларах США або євро.
Ви працюєте з ПДВ?
Ні, працюємо як ФОП без ПДВ.
Чи можна оплатити частинами?
Так: передоплата 70%, решта — перед відправкою.
Доставка
Скільки йде доставка?
Новою поштою по Україні — 1–2 дні, у відділення, поштомат або на адресу. Доставку сплачуєте за тарифами Нової пошти при отриманні; самовивіз у Старокостянтинові — за домовленістю.
Чи відправляєте в кілька міст?
Так. Надішліть список адрес — розкладемо тираж і відправимо Новою поштою. Доставка — за тарифами Нової пошти, вартість розкладання назвемо в пропозиції.
Що робити, якщо посилка пошкоджена?
Огляньте її у відділенні й складіть акт з Новою поштою, потім напишіть нам.
Для фондів
Як зібрати розміри на 500 людей?
Даємо шаблон таблиці розмірів і розмірну сітку кожної моделі.
Чи друкуєте на речах, які нам передали донори?
Ні, друкуємо лише на футболках і худі, які закуповуємо самі, — так якість однакова в усьому тиражі.
Чи даєте знижку фондам?
Для фондів діють окремі умови — розрахуємо під бюджет збору.
Нічого не знайшли. Напишіть у Telegram — відповімо.
Не знайшли відповідь?
Напишіть у Telegram або залиште заявку.
Або напишіть напряму: